Event Aréna - Système pour les entreprises qui ont besoin de prendre soin de leurs clients de manière unique

Dès qu'un statut spécifique est attribué à une organisation et un contact dans AutoCRM, un ensemble d'activités se crée automatiquement pour le contact et est planifié, activités qui doivent être réalisées avec ce contact à l'avenir.

Compte tenu du système matriciel complexe que l'entreprise utilise pour classer ses clients dans différentes catégories, nous leur avons créé un outil dans le CRM qui leur permet de modifier en quelques clics les différentes catégories et les activités qui leur sont associées.

Dans les Documents du système AutoCRM est stocké un fichier Excel qui définit les différentes catégorieset le suiviqui leur est associé. S'ils ont besoin de modifier et reconfigurer les activités qui appartiennent aux différents types de Contacts, alors ils modifient simplement celadirectement dans Excel dans AutoERP puis transfèrent en un clic cette configuration dans le système, qui crée l'ensemble d'Activités nécessaire.