Ключові функції управління замовленнями
Інструменти для бездоганної обробки замовлень від А до Я
Створення та управління комерційними пропозиціями
Створіть цінову пропозицію з каталогу продуктів за хвилини. Відстежуйте статус пропозиції, версії та коментарі клієнта.
Підтвердження замовлення та виробничий план
Після прийняття замовлення система автоматично перевіряє наявність матеріалів і пропонує строк постачання.
Відстеження статусу в реальному часі
Менеджер з продажу, керівник виробництва та клієнт бачать актуальний статус замовлення без необхідності телефонувати.
Управління частковими постачаннями
Замовлення можна реалізовувати поетапно. Система відстежує поставлені обсяги та залишок.
Клієнтський портал
Клієнт відстежує статус замовлення, завантажує документи та затверджує результати через спеціальний портал.
Підключення до відвантаження та транспортування
Автоматичне транспортне доручення та посилання на відстеження для клієнта. Інтеграція з DHL, UPS, Nova Poshta та іншими перевізниками.
Що кажуть наші клієнти
“Управління замовленнями в AutoERP уніфікувало весь процес від запиту до передачі готового виробу. Клієнти цінують прозорість, а ми маємо все під контролем.”
“Відстеження статусу замовлень у реальному часі та автоматичні сповіщення клієнтам — це для нашої компанії величезний крок уперед. Кількість рекламацій знизилася на 40%.”
“Зв'язок замовлень зі складом, виробництвом та виставленням рахунків усунув подвійне введення даних. Весь процес став швидшим та безпомилковим.”
Що управління замовленнями принесе Вашому підприємству
Результати після запровадження систематичного управління замовленнями
Клієнти знають, де їхнє замовлення
Автоматичні сповіщення інформують клієнта про кожну ключову подію. Задоволеність клієнтів зростає, а рекламації через комунікацію зникають.
Продажі та виробництво говорять однією мовою
Замовлення, прийняте менеджером, негайно відображається у виробничому плані з реальними потужностями. Нереалістичні зобов'язання усуваються.
Повний огляд рентабельності замовлень
Система агрегує всі витрати замовлення та порівнює їх з доходом. Керівництво бачить прибутковість кожного замовлення в реальному часі.
Часті запитання щодо управління замовленнями
Так. Імпортуємо через REST API з інтернет-магазинів, B2B-порталів або EDI-каналів.
Кожна позиція може мати власний строк і місце постачання. Виконання відстежується окремо.
Так. Витрати на зовнішні роботи призначаються до замовлення та враховуються при розрахунку маржі.
Після відвантаження одним кліком генерується рахунок з автоматичним перенесенням усіх позицій і цін.